POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Fluffix, nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros clientes y sus mascotas. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando usas nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando decides utilizar nuestros servicios de grooming:

• Información personal: nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

• Información sobre tu mascota: nombre, raza, edad, condiciones de salud, preferencias de grooming.

• Datos de pago: información relacionada con los pagos de nuestros servicios, como tarjetas de crédito y otros métodos de pago.

• Cookies y tecnología similar: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y realizar un seguimiento del comportamiento de navegación.

2. Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

• Para proporcionar y mejorar nuestros servicios de grooming.

• Para gestionar las citas y notificarte sobre los cambios o recordatorios de los servicios.

• Para procesar los pagos de manera segura.

• Para personalizar tu experiencia y la de tu mascota.

• Para enviarte promociones, descuentos y ofertas que puedan interesarte (solo con tu consentimiento).

3. Protección de la información

En Fluffix, implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales. Esto incluye el cifrado de datos, el acceso restringido y la actualización periódica de nuestras prácticas de seguridad.

4. Compartir información

No compartimos ni vendemos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza, como procesadores de pagos y servicios de mensajería, solo con el fin de cumplir con los servicios que has solicitado.

5. Acceso y corrección de la información

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que nos has proporcionado. Si deseas hacer alguna de estas acciones, puedes contactarnos a través de los canales indicados más abajo.

6. Retención de datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política de privacidad o hasta que solicites la eliminación de tus datos.

7. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te informaremos de cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web o por otros medios. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o el manejo de tu información, no dudes en contactarnos:

• Correo electrónico: [email protected]

• Teléfono: +51 999 888 777

• Dirección: Av. San Martín 345, Lima, Perú

Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta política de privacidad. ¡Gracias por confiar en Fluffix para el cuidado de tu mascota!